Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun bu6 Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di bu6, kami mahu anda memahami sepenuhnya terma dan syarat yang mengawal hubungan antara anda dan platform kami — termasuk hak anda, tanggungjawab anda…

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar Jelas
bu6 Terma dan Syarat Akaun bu6 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi bu6 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan lanjut mengenai mana-mana klausa, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk setiap pertanyaan berkaitan terma.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan ciri sembang langsung dalam akaun bu6 anda untuk pertanyaan terma segera. Pasukan kami aktif setiap hari dan akan memberikan penjelasan tepat mengenai polisi yang berkenaan.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan bu6. Anda akan menerima respons bertulis yang boleh anda simpan sebagai rujukan untuk rekod peribadi.

Pusat Bantuan

Pusat Bantuan bu6 mengandungi versi terkini terma dan syarat dalam Bahasa Melayu. Semak bahagian polisi untuk memahami klausa tertentu sebelum menghubungi pasukan sokongan secara langsung.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara bu6 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan teliti, memastikan setiap tindakan dalam platform ini — daripada log masuk hingga pengesahan pengeluaran — dilindungi dengan piawaian keselamatan semasa.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

bu6 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL untuk melindungi akaun anda. Jangan kongsikan kata laluan anda dengan sesiapa — bu6 tidak akan meminta maklumat log masuk melalui e-mel atau sembang.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh itu, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut polisi privasi kami.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan bu6 dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun bu6, hubungi pasukan sokongan kami. Setelah akaun ditutup, pengeluaran baki wang tertunggak akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran asal anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat bu6

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat bu6. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma dan syarat berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan pendaftaran akaun di bu6.app. Penggunaan mana-mana perkhidmatan kami selepas itu dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua klausa yang termaktub dalam dokumen ini.

bu6 akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun anda. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terma yang terkini.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi kewangan dalam akaun bu6 anda, termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing.

Anda berhak mengakses, meminda atau meminta penghapusan data peribadi anda. Anda juga berhak menerima penjelasan bertulis mengenai sebarang tindakan akaun yang diambil oleh bu6, dan berhak menutup akaun pada bila-bila masa mengikut prosedur yang ditetapkan.

bu6 berhak menggantung atau menamatkan akaun jika terdapat pelanggaran terma, termasuk pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau aktiviti yang melanggar undang-undang tempatan di wilayah yang berkenaan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat ini akan diselesaikan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa yang berkenaan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. bu6 menggalakkan penyelesaian melalui saluran sokongan rasmi sebelum prosiding formal dimulakan.

Versi terkini terma dan syarat bu6 sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar dokumen tersebut dalam tempoh dua hari bekerja selepas permintaan diterima.