Rujukan Laman

Dasar dan Hak Anda di bu6

Kami di bu6 menyusun rangka undang-undang ini supaya anda tahu dengan tepat bagaimana akaun, data peribadi dan interaksi anda diuruskan di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifSyarat Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunSokongan Pematuhan 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Bidang Kuasa dan Syarat Utama bu6

bu6 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan bu6 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan dan kami beroperasi sepenuhnya dalam rangka bidang kuasa yang sah. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa maklumat yang anda berikan adalah tepat dan terkini. Kami berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan keselamatan akaun anda. Pembayaran

1
masuk dan keluar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi semakan yang ditetapkan oleh pembekal pembayaran masing-masing. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel akaun berdaftar anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum berkuat kuasa. bu6 tidak bertanggungjawab ke atas gangguan perkhidmatan
2
yang berpunca daripada pihak ketiga.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau sebarang perkara undang-undang lain, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami mengendalikan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan memastikan setiap kes diberi perhatian sewajarnya dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan dalam talian

E-mel Pematuhan

Hantar pertanyaan undang-undang anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja untuk kes berkaitan privasi dan terma.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun bu6 anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami secara masa nyata. Tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi platform di wilayah yang disokong.

Pusat Bantuan

Pusat Bantuan bu6 menyimpan salinan terkini semua dasar, terma dan notis penting. Semak bahagian ini dahulu sebelum menghubungi pasukan kami secara langsung untuk jawapan segera.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara bu6 Uruskan Data dan Privasi Anda

Kami membina proses dalaman yang telus supaya data anda diuruskan dengan bertanggungjawab. Dari enkripsi akaun hingga polisi penyimpanan rekod, setiap lapisan direka untuk melindungi maklumat anda di platform bu6.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Kami tidak menyimpan kata laluan dalam teks biasa dan setiap sesi log masuk dilindungi oleh token selamat yang dijana semula secara automatik.

Dasar Kuki

bu6 menggunakan kuki berfungsi dan analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Permohonan Padam Data

Jika anda ingin menutup akaun dan memohon pemadaman data, hubungi pasukan pematuhan kami. Proses ini mengambil masa sehingga 14 hari bekerja dan tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkuat kuasa.

Kemaskini Maklumat

Anda boleh mengemaskini nama, e-mel dan butiran hubungan melalui halaman tetapan akaun. Perubahan pada maklumat pengesahan identiti memerlukan semakan manual oleh pasukan kami sebelum berkuat kuasa.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar bu6

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan undang-undang, privasi dan hak akaun di bu6. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Perkhidmatan bu6 tersedia untuk individu yang memenuhi syarat umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan dan berada di wilayah yang disokong. Kami berhak mengesahkan kelayakan sebelum membenarkan sebarang transaksi dilakukan.

Data anda disimpan menggunakan enkripsi SSL dan sistem keselamatan berlapis. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan oleh pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX.

Ya, anda berhak meminta laporan data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami bersama bukti identiti yang sah dan kami akan menyediakannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Setelah akaun ditutup, data anda akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang sebelum dihapuskan secara selamat. Anda boleh memohon pengesahan pemadaman selepas tempoh penyimpanan wajib tamat.

Ya, kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi platform berjalan lancar dan untuk analitik dalaman. Anda boleh menetapkan keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan log masuk atau fungsi pembayaran.

Sebarang perubahan material pada terma penggunaan akan dimaklumkan melalui e-mel akaun berdaftar anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda juga boleh semak versi terkini di halaman undang-undang ini bila-bila masa.

Untuk aduan berkaitan privasi, syarat penggunaan atau hak data, hubungi pasukan pematuhan bu6 melalui e-mel sokongan. Kami menyasarkan respons dalam 24 jam dan akan memastikan setiap aduan diuruskan dengan teliti dan profesional.

Dasar dan Hak Anda di bu6

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

E-mel Pematuhan

Sembang Langsung

Pusat Bantuan

Cara bu6 Uruskan Data dan Privasi Anda

Enkripsi Data Akaun

Dasar Kuki

Penyimpanan Rekod

Hak Akses Data

Permohonan Padam Data

Kemaskini Maklumat

Soalan Lazim Berkaitan Dasar bu6

01 Siapakah yang boleh menggunakan perkhidmatan bu6?

02 Bagaimanakah bu6 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh bu6?

04 Apakah berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah bu6 menggunakan kuki dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Bagaimanakah saya dikemaklumkan jika terma bu6 berubah?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika ada aduan undang-undang?

Halaman Berkaitan